声かけすると「はっ」と驚かれる、質問しても「そうですね」とあしらわれる、商品説明しても「ふーん」で終わる……こうしたことに悩む販売員も「接客の進め方」を少し変えるだ…

国内の「三大広告代理店」のひとつである博報堂では、あるフレームワークに基づいて企画を創りだしています。その秘訣を、同社で35年間マーケティング職として活躍し、トップ…

中学までは数学が得意だったはずなのに、高校に入った途端についていけなくなった……そんな経験を持つ人は少なくありません。『そういうことだったのか！高校数学』の著者であ…

テレアポ営業で責任者や決裁者にたどり着くまでにはいくつか壁があります。『テレアポ＆リモート営業の基本』の著者でコンサルタントの伊庭正康さんが、壁を突破して成約につな…

物事を成り立たせる根本的な決まりである｢原理原則｣。時代が変わっても変わらないもの。流行に振り回されずに光り続けるもの。解釈はいろいろあるが、この漢字4文字の意味す…

＜2023年9月15日更新＞ 18年ぶりのセ・リーグ優勝を決めた阪神タイガース。『プロ野球「経営」全史』（2021年発売）によると、プロ野球の歴史が本格的に始まった…

独立して個人事業主になるときは、何をおいても収益性を確立しなければなりません。「何をやって収益の柱を立てるか」は個々人のスキルや目的によりますが、その際のポイントは…

「絵（Graphic）」で「リアルタイムに記録する（Recording）」する「グラレコ」。グラレコがうまくなる鍵は、まずはかんたんな絵をどんどん描いて慣れることで…

グラフィックレコーディング、通称「グラレコ」。グラレコとは、その名の通り、「絵（Graphic）」で「リアルタイムに記録する（Recording）」ことです。オンラ…

「今、直視してもらいたいことがある。――君が生きていく日本社会は、格差という地雷に埋め尽くされている」 ノンフィクション作家である石井光太さんは、貧困や児童虐待など…

デジタル技術を活用して業務プロセスやビジネスモデルを変革し、業績の向上につなげる「DX」への期待は高まるばかりですが、プロジェクトがうまくいかない例も少なくないよう…

現代はまれに見る変化の時代。従来の“あたりまえ”が次々と崩壊して新しい“あたりまえ”に移り変わっています。でも、そもそも“あたりまえ”ってどういうこと？　それは本当…

2021年4月、民法と不動産登記法が改正されました。今回の改正の目玉といわれるのが「相続登記の義務化」です。法改正にいたった背景とポイントをまとめました。 ※本稿は…

『FUTURE HOME　5Gがもたらす超接続時代のストラテジー』は、5G時代のライフスタイル像を具体的に示し、その中で価値を生み出すために企業が取るべき戦略を考察…

史上最高値を更新し続ける米国株相場。バイデン政権の1.9兆ドルにも及ぶ景気刺激策もあり、マーケットは沸いています。それがいつまで続くのかはまさに「神のみぞ知る」こと…