『売れる販売員が絶対言わない接客の言葉』の著者平山枝美氏は、もともとは最初の「お声がけ」もうまくできない“落ちこぼれ”だったという。そんな平山氏が、販売員としてトッ…

「ITエンジニア本大賞」って？ 「デブサミ」ってご存知でしょうか。デブのサミット、つまり太っている人の頂上決戦？　というのはもちろん違います。正しくは「Develo…

歴史を学ぶ本当の意義──宮崎正勝氏インタビュー 『世界全史—⌈35の鍵⌋で身につく一生モノの歴史力』の著者である宮崎正勝氏は、長年教育の現場で学生たちに世界史を教え…

春になり、不要なものを捨て、新たな目標を持ち生活を新たにした人が多いでしょう。日々努力し、自己啓発書を読み、自分を成長させるために時間を使っているのに、「進んでいる…

ビジネスモデルやファイナンスよりも大切!? いつか孫さんやホリエモンのようになる！──起業がブームといわれ、起業を志す人が増えています。以前は起業家のことや、その会…

一般のビジネスパーソンにとって、複雑なデータ分析手法をやみくもに習得しようとすることには、あまり意味がありません。本当に必要なのは、データを有効に扱うための「思考パ…

マジックワードってなんだ 次の会話は、ある会社における指導役の先輩と生意気な後輩のやりとりです。いちいち反論してくる後輩の態度に先輩は少々お冠のようで……。 先輩「…

数々の名著をもち、チャート分析の第一人者として知られる伊藤智洋氏が、これまでの研究と投資実践の集大成としてまとめたのが『株は1年に2回だけ売買する人がいちばん儲かる…

「お前は何様だ」などという、上司の不用意なひとことのせいで、仕事に対するやる気が一気に失せてしまったことはありませんか？そして、その上司の人としての“格”を疑ってし…

小さな会社のWeb担当者は大変です。PCやWebの専門家でもないのに、1人か2人で担当させられて、ほかに詳しい社員もいないから丸投げ状態。それなのに、もっと見映えよ…

優れた経営者の優れた戦略が失敗するのはなぜか──経営における「6つの逆説」に切り込んだ、ルディー和子著『合理的なのに愚かな戦略』が好調に増刷をかさねています。多くの…

「35歳転職限界説」――転職市場の通説として語られていたのも今は昔。今では「リーダー／リーダー候補となりうる即戦力」として、35～40歳前後のミドル層も活発に転職す…

昔から、部下や生徒などを指導する時には、「アメとムチを使え」といわれます。やさしい側面と厳しい側面を使い分けることで人を育てていく、という考えですが、実際にそのよう…

会社の経営はつねに数字で管理され評価されます。仕事のステージが上がっていけば、自然とそうした数字に向き合い、解釈し、改善策を考えて実行しなければなりません。そのため…

「恋を何年、休んでますか」 こんなコピーを目にすると、一瞬ドキッとしてしまいます。1989年に使われた伊勢丹のキャッチフレーズですが、のちにテレビドラマのタイトルに…