仕事力を磨く
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- 思考法
「知っていること」は「いいこと」か? 無知をチャンスに変える方法
現代のビジネスリーダーたちは、不確実で複雑な状況の矢面に立ち、様々なビジネス課題を解決することが求められています。そのような状況においては、キャリアの中で築いてきた…
2015.11.20
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- 速読
カラダもいいけど、脳の筋トレを始めない?
「仕事で明日までにこの分厚い資料を読まなきゃ!」、「資格試験の勉強のために効率的に参考書を読破したい!」、「好きな作家の小説を片っ端から一気に読みたい」など、思って…
2015.11.18
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クックパッドのレシピ検索から次のトレンドを予測する
日本最大の料理レシピサイト、クックパッド。もはや説明の必要もないほど浸透したウェブサービスです。その投稿レシピ数210万品、月間利用者数5,600万人(2015年6…
2015.10.30
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自由になるために、大人は学ぶ
学生時代、「社会人になったら勉強をしなくていいから羨ましい」なんて、考えたことがありませんか。しかし実は、「勉強」は大人になってからこそ必要なのかもし…
2015.09.16
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人工知能とヒトの未来は「ドラえもん」? 「ターミネーター」?
「人工知能」が究極的に進化した未来は、「アトム」や「ドラえもん」のような存在が、パートナーとして人類を助けてくれる平穏な世界なのでしょうか。それとも「ターミネーター…
2015.08.28
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鳥越俊太郎から質問。君は人生を戦い抜く覚悟ができているか?
あなたは、今まで「人生」についてどのように考えたことがあるだろうか? 「ほどほどに楽しく仕事が続けられたらいい」「先のことなんてわからない」、「目の前の仕事で精いっ…
2015.07.23
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人生での「フライング」は成功者の常套手段!?
「すぐに動きたい」と思ってはいるものの、いざ動こうとしようとするとどこかでストップをかけてしまう……。そのような経験は誰にも少なからずあるのではないで…
2015.07.22
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電話をかけないテレアポってあり!?
「興味ありません」「二度とかけてくるな!」…… 何度も断られ、嫌がられ、ノルマのために電話をかけ続ける毎日。テレアポを行なっている人は、少なからぬストレスを抱え「も…
2015.07.15
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- 土下座事件
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- 顧客対応
自称“神様”に言ってはいけない3つのフレーズ
時期や場所を問わず発生するクレーム。大半は正当な事由があって企業へ寄せられるものですが、言いがかりや恐喝・詐取に近いものがあるのも事実です。「店員に土下座を強要した…
2015.06.29