小さな会社の〈人と組織を育てる〉業務マニュアルのつくり方
- 電子書籍あり
発売日 | 2020.08.27 |
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著者 | 工藤正彦 |
判型 | A5判/並製 |
ページ数 | 270 |
ISBN | 978-4-534-05797-6 |
価格 | ¥1,980(税込) |
各人のスキルや生産性の向上という企業の課題を解決するのが「マニュアル」。マニュアルがあれば、属人化しがちな技術・ノウハウを共有でき、組織の生産性が上がります! 1500以上のマニュアルを作成した著者による、作成と活用のすべて。
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著者プロフィール
工藤正彦
くどう・まさひこ
1951年、北海道生まれ。明治大学卒業後、(株)日本リクルートセンター(現リクルート)を経て、マニュアル作成・活用の専門会社である株式会社クオーレを設立し、様々な業種業界のマニュアル導入コンサルティング業務に携わる。マニュアルの積極的な定義や基本要件などを明確にして、「成果を上げる仕組み」としてのマニュアルづくりを提唱しており、これまでに1500タイトル以上のマニュアルや動画コンテンツを手がける、自称“マニュアル屋”である。
著書に、『成功したければマニュアルどおりにやりなさい。』(実務教育出版)などがある。産業能率大学 通信教育の教材執筆も手がけている。