ストレス「ゼロ」のテレアポ成功術

発売日 2014.02.21
著者 川島亮一
判型 四六判/並製
ページ数 224
ISBN 978-4-534-05160-8
価格 ¥1,540(税込)

ガチャ切り・不在・クレーム・冷やかし……テレアポにはストレスが多いもの。「ムダな電話をやめる」「説得しない」「切り返しトークは一切不要」という特徴を持つ異色のテレアポ術を紹介。アプローチをほんの少し変えるだけで、アポ取得率がアップ!

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著者プロフィール

川島亮一

かわしま・りょういち
マーケティング・アドバイザー。ダメ営業マン育成専門!営業相談所・望愛(のあ)代表。1976年埼玉県生まれ。専門学校卒業後、10年のパチンコ店勤務を経て、30歳で印刷複合機の営業職に転身。初めてのテレアポに四苦八苦し、アポイントが取得できないストレスから顔面麻痺になり地獄の生活を味わう。試行錯誤しながらテレアポのノウハウを確立したことを契機に、光通信系・テレウェイブ系の会社2社でトップセールスマンとして活躍。年間1億5千万円の売上を3年間継続させ社長賞を受賞。2013年よりマーケティング・アドバイザーとして独立し、ストレス・ゼロのテレアポの仕組みを構築し成約率10倍にアップさせるなど結果を出す。

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