採用される転職者のための面接トーク術
| 発売日 | 2003.09.25 |
|---|---|
| 著者 | 小島美津子 |
| 判型 | A5判/並製 |
| ページ数 | 160 |
| ISBN | 978-4-534-03645-2 |
| 価格 | ￥1,430(税込) |
15分前後の短時間で採否が決定してしまう「転職面接」の実態を明らかにした上で、アポの取り方・マナーといった面接を受ける際の基本ノウハウから、よくある質問の例、志望職種別の質問の狙い、答え方までをモデル応答例付きで具体的に伝授。
≪章立て≫
第1章 転職面接の実情
第2章 面接の基本マナーと常識
第3章 転職面接の質疑応答
第4章 どう答える？よく聞かれる質問
第5章 どう答える？職種に応じた質問
第6章 どう答える？ハンディに切り込む質問
第7章 どう答える？突っ込み質問
第8章 どう切り出す？会社への確認質問
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詳細
第1章 転職面接の実情
新卒者採用時の「就職面接」とは大違い
●〈面接〉の固定概念を捨てよう！
1 「転職面接」はどこがどう違う？
2 専任の面接担当者がいる会社は少ない
3 不可欠な会社情報の収集
4 筆記・実技試験のある会社も多い
■採用テストの例（1）筆記テスト
■採用テストの例（2）パソコン操作実技
■採用テストの例（3）ロールプレイング
■採用テストの例（4）業務実技
第2章 面接の基本マナーと常識
本番前に落とされる応募者もいる
●「知らない」「気づかない」のが一番コワイ！
1 電話での面接アポから選考がスタート
2 “見た目”は中身の印象も左右する
3 知ってるようで知らない基本マナーと動作
POINTコラム／さぁどうする？ 予想外の面接トラブル
第3章 転職面接の質疑応答
受け身一方の応答から脱却しよう
●事前のトレーニングで質疑応答が変わる！
1 嫌われた応募者は採用されない
2 応答は3つの角度で評価される
3 じっくり話せると思うのはカン違い
4 必ず確認したい応募先への疑問
POINTコラム／面接でよく使う基本敬語
第4章 どう答える？ よく聞かれる質問
定番質問のツボは事前に押さえておこう
●事前準備と表現の工夫でライバルと同じ応答を防ぐ！
1 なぜ当社に応募したのですか？
2 この仕事を選んだ理由は何ですか？
3 退職（転職）を決心したのはなぜですか？
4 以前の仕事内容について話してください
5 当社のことをどの程度知っていますか？
6 あなたの長所・短所は？
7 前職給与額（希望給与額）はどのくらいですか？
8 残業（出張）がありますが対応できますか？
9 採用されたらいつから出社できますか？
10 ほかの会社を受けていますか？
11 あなたの“強み”は何ですか？
12 最後に何か質問がありますか？
POINTコラム／ありがちなNG応答……年代別の注意ポイント
第5章 どう答える？ 職種に応じた質問
職種別必勝フレーズの鍵は具体性にある
●直前アクションで必勝トークを準備！
1 一般事務／パソコンスキルは前提
2 経理事務／実力の伝え方がカギ
3 秘書・受付／人物重視傾向が強い
4 総務・人事／分野経験の明示も必要
5 企画・マーケティング／ビジネス感覚をアピール
6 販売／職業観が厳しく問われる
7 営業／目標達成の実績を示す
8 技術職／スキル向上意欲も採用基準
9 マスコミ系職種／業務理解が第一条件
10 ユーザーサポート／職業資質を前面に
11 介護系職種／資格だけではNG
12 派遣コーディネーター／判断力が問われる
第6章 どう答える？ ハンディに切り込む質問
弱点カバーでマイナスをプラスに転じる
●自分のハンディを知ることがカバーの第一歩！
1 「実務未経験」のハンディ
2 職歴関連のハンディ
3 応募に関係したハンディ
4 個人的な事情によるハンディ
第7章 どう答える？ 突っ込み質問
難問・珍問も狙いがわかれば恐くない
●狙いを知って冷静に応答！
1 圧迫面接が行われる理由を知っておこう
2 質問にはすべて選考上の狙いがある
第8章 どう切り出す？ 会社への確認質問
聞きにくいことを聞くにはコツがある
●確認質問は切り出し方・聞き方で印象が変わる！
1 入社すべき会社かどうかを面接チェック
2 仕事関連の質問は“熱意の表れ”として聞く
3 お金の質問はタイミングが印象を決める
4 勤務条件や待遇の質問には具体的な回答をもらう
5 会社や職場環境の質問は下調べも必要
付録 内定通知から入社まで
ときには必要な内定通知後の交渉
1 内定通知への返信連絡は一両日中に行う
2 入社前の確認・調整・交渉こそ「面接」の総仕上げ
著者プロフィール
小島美津子
『とらばーゆ』『ガテン』に創刊時から携わっている就職・転職・職業ガイド等のテーマを得意とするベテランライター。著書として『採用される履歴書・職務経歴書はこう書く』『採用される転職者のための面接トーク術』『はじめての転職128のギモン』等がある。
