凡人が最強営業マンに変わる魔法のセールストーク

  • 電子書籍あり
発売日 2003.12.03
著者 佐藤昌弘
判型 四六判/並製
ページ数 224
ISBN 978-4-534-03683-4
価格 ¥1,430(税込)

心理学とセラピーを学んだ著者が千社超のコンサルティング経験から編み出した究極のセールストークを初公開。「お客が欲しいというものを、売ってはいけない」という持論を軸に、4つの魔法のセールストークを披露。凡人が最強営業マンへ変わるノウハウが満載!

≪章立て≫
プロローグ 『お客が欲しいというものを、売ってはいけない』
第1章 あなたの足が、ほら『アリ地獄』に
第2章 一所懸命にセールスを勉強しても売れない理由
第3章 5分で人間関係を築く方法
第4章 「魔法のセールストーク」への4つのステップ
第5章 2分で変わる・実践イメージトレーニング

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詳細

プロローグ 『お客が欲しいというものを、売ってはいけない』

第1章 あなたの足が、ほら『アリ地獄』に

 100人中99人が陥る『アリ地獄』への一歩 18

 セールスパーソンが『アリ地獄』に落ちる瞬間とは? 22

第2章 一所懸命にセールスを勉強しても売れない理由

 売れないセールストーク&売れるセールストークの例 31

 お客の本音を引き出すには? 41

 誰もが陥るセールスステップの落とし穴 43

 モノマネ注意の6つのセールス手法 46

 超一流営業マンが知らずにやっている「交流分析」とは? 61

 アダルトな文章、天真爛漫な文章 65

 4つのパーソナリティは「じゃんけん」の関係 66

 「交流分析のじゃんけん法則」が難しい3つの理由 71

 【アダルト】を使うと起こる不思議 74

第3章 5分で人間関係を築く方法

 私はカメレオンになることが可能だった 81

 私が手がけたクライアントさんの一例 88

 あるクライアントさんからの泣きながらの電話 91

 6~9歳の話をしてあげる 94

第4章 「魔法のセールストーク」への4つのステップ

 初公開! 魔法のセールストーク・4ステップの流れ 102

 魔法のセールストーク【ステップ1】 ファースト・マジック・クエスチョン 108

 魔法のセールストーク【ステップ2】 マインド・キー・クエスチョン 126

 魔法のセールストーク【ステップ3】 要望の確認プロセス 145

 魔法のセールストーク【ステップ4】 提案&最強のクロージング 150

 魔法のセールストーク・全プロセス実践例 168

第5章 2分で変わる・実践イメージトレーニング

 日常会話でも簡単にできるトレーニング 184

 恐るべし! 右脳の威力 189

 車の中でできる2分間集中・イメージトレーニング 191

 イメージトレーニングはこんな場面でも役立つ 196

 上司の方へ送る「10点満点コーチング」 199

 マーケティングとセールスを使い分けて欲しい 206

著者プロフィール

佐藤昌弘

さとう・まさひろ
マーケティング・トルネード代表。マーケティング・コンサルタント。京都大学工学部卒。上場都市ガス会社を経て、住宅リフォーム会社を創業。3年で急成長をとげる。2001年、経営コンサルタント会社・マーケティングトルネードを設立。執筆、セミナー、コンサルティングなどにより、ダントツに成功するための実践法を伝授。また、心理セラピー・認知心理学を研究し、顧客から「話しているだけなのに変化が起こる」と好評。著書に、『凡人が最強営業マンに変わる魔法のセールストーク』(日本実業出版社)、『今日からお客様が倍増する売れる力学』(ベストセラーズ)など多数。

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